Monitorim proaktiv 24/7, përditësime të automatizuara (patch-e) dhe mbrojtje e mbështetur nga AI. SLA të përcaktuara, kontakt i dedikuar dhe mbrojtje e avancuar për serverët.
Vjet
globale
i certifikuar
lokal
të parashikueshme
Pa monitorim, ndërprerja vërehet vetëm kur punonjësit nuk mund të punojnë më. Atëherë është shumë vonë.
Një server është jashtë funksionit — dhe me të përpunimi i porosisë, email-i dhe aksesi i të dhënave. Askush nuk e di sa zgjat.
Serverët janë objektivi i parë i sulmuesve. Nëse komprometohet njëri prej tyre, mund të preket i gjithë rrjeti.
Patch-e të vjetruara dhe shërbime të papërditësuara — pa monitorim mbeten të padukshme derisa të jetë shumë vonë.
Në rast emergjence, fillimisht hapet një tiketë, pastaj bëhet analiza dhe më pas ndërhyhet. Ndërprerja e shërbimit mund të zgjasë nga disa orë deri në disa ditë.
Shumica e ndërprerjeve të serverëve nuk shkaktohen nga një dështim i madh, por nga shumë mangësi të vogla që grumbullohen. KPX i mbyll të gjitha boshllëqet.
Patch-et kritike të OS-it dhe aplikacioneve vendosen automatikisht. Nuk ka më shtyrje të patch-eve për tremujorin e ardhshëm — serverat tuaj qëndrojnë të përditësuar pa ndërprerje për stafin.
Zbulimi i bazuar në sjellje ndalon ransomware-in dhe kërcënimet zero-day para lëvizjes anësore. SOC-i ynë e trajton sinjalizimin, pa qenë nevoja që ekipi juaj të jetë në gatishmëri.
Telefonatës i përgjigjemi brenda minutave. Një inxhinier vjen në vend në Prishtinë brenda disa orësh, nëse ndërhyrja remote nuk mjafton. Pa humbur kohë në radhë tiketash.
“Kostot mesatare të ndërprerjes së serverit për SMB-të janë 8,000–25,000 € për orë — dhe shumica e ndërprerjeve mund të parandalohen me monitorim.”
— IDC, Studimi i Ndikimit të Ndërprerjes IT
Procesi i integrimit zgjat 1–2 javë, në varësi të numrit të pajisjeve. Gjatë tranzicionit nuk ka ndërprerje dhe stafi juaj vazhdon të punojë.
Bisedojmë rreth konfigurimit aktual të serverit, pikave të dobëta dhe objektivave tuaja. Falas, pa detyrime.
Dokumentojmë çdo server, version të OS-it, aplikacion dhe model aksesi. Merrni një pamje të qartë të gjendjes aktuale.
Merrni një ofertë të personalizuar me kosto mujore fikse për server. Pa kushte të fshehura dhe pa surpriza. Vendosni pa nxitim.
KPX vendos agjentët e menaxhimit, aplikon bazën e sigurisë dhe aktivizon monitorimin. Serverat tuaj janë tani nën kujdesin tonë.
Zgjidhni modelin që përputhet me madhësinë dhe nevojat e ekipit tuaj.
Kompani pa staf IT
Ne kujdesemi për gjithçka
Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)
Monitorimi i gjithë infrastrukturës IT
Zgjidhje e problemeve, përditësime dhe zhvillim i vazhdueshëm
Mbështetje në distancë, në vend kur nevojitet
Biznese me ekip të brendshëm IT
Ndajmë detyrat me ekipin tuaj dhe e zgjerojmë atë
Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)
KPX monitoron serverët & backup-in; ju menaxhoni workstation-et
Problemet zgjidhen sipas fushës së përgjegjësisë — me zhvillim dhe përmirësim të përbashkët
Ekipi juaj ofron mbështetje në distancë dhe në vend; KPX angazhohet sipas nevojës
Ekipet e mëdha IT
Ju operoni në mënyrë të pavarur — në platformën tonë
Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)
Monitorimi i gjithë infrastrukturës IT
Zgjidhje e problemeve, përditësime dhe zhvillim i vazhdueshëm
Mbështetje në distancë, në vend kur nevojitet
Kompani pa staf IT
Ne kujdesemi për gjithçka
Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)
Monitorimi i gjithë infrastrukturës IT
Zgjidhje e problemeve, përditësime dhe zhvillim i vazhdueshëm
Mbështetje në distancë, në vend kur nevojitet
Biznese me ekip të brendshëm IT
Ndajmë detyrat me ekipin tuaj dhe e zgjerojmë atë
Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)
KPX monitoron serverët & backup-in; ju menaxhoni workstation-et
Problemet zgjidhen sipas fushës së përgjegjësisë — me zhvillim dhe përmirësim të përbashkët
Ekipi juaj ofron mbështetje në distancë dhe në vend; KPX angazhohet sipas nevojës
Ekipet e mëdha IT
Ju operoni në mënyrë të pavarur — në platformën tonë
Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)
Monitorimi i gjithë infrastrukturës IT
Zgjidhje e problemeve, përditësime dhe zhvillim i vazhdueshëm
Mbështetje në distancë, në vend kur nevojitet
Managed Services të tjera që e mbajnë biznesin tuaj të sigurt, të monitoruar dhe funksional — zgjidhni ato që u përshtaten operacioneve tuaja.
EDR monitoron sjelljen e pajisjeve, zbulon anomali dhe reagon automatikisht. Ne shtojmë një shtresë SOC të menaxhuar, në mënyrë që kërcënimet të izolohen para se të shkaktojnë dëme.
Shiko të gjitha →Ne automatizojmë plotësisht mbrojtjen e të dhënave, verifikojmë rregullisht rikthyeshmërinë dhe sigurojmë që, në rast emergjence, rikthimi në operim normal të matet me minuta, jo me orë.
Shiko të gjitha →Ne i ruajmë automatikisht serverët, VM-et dhe workload-et tuaja në një qendër të dhënash gjeoredundante. Kopjet e pandryshueshme të backup-it ju mbrojnë nga ransomware-i dhe mundësojnë rikthim të shpejtë pa varësi nga hardueri lokal.
Shiko të gjitha →Ne marrim përsipër menaxhimin e plotë të pajisjeve: përditësimet, konfigurimin e sigurisë, mbështetjen nga helpdesk-u dhe menaxhimin qendror — që stafi juaj të mbetet produktiv.
Shiko të gjitha →Mjedisi juaj Microsoft 365 konfigurohet plotësisht, sigurohet dhe monitorohet çdo ditë. Kostot e licencave rishikohen dhe optimizohen rregullisht.
Shiko të gjitha →Në vend në Prishtinë brenda orësh, në distancë kudo në Kosovë. Bisedoni me inxhinierë që njohin konfigurimin tuaj — jo lojë tiketash.
Fokusohemi tek bizneset ballkanike — nga SMB-të te Ndërmarrjet e mesme. Pa mjete të panevojshme, pa zhargon. Kosto mujore fikse për server — e parashikueshme, transparente.
Raportet mujore tregojnë çdo patch, alert dhe veprim të ndërmarrë. Gjithmonë e dini shëndetin e serverave tuaj.
| Menaxhim manual i serverit | Managed Server (KPX) | |
|---|---|---|
| Monitorim | Kontroll manual, vetëm jashtë orarit | 24/7 automatik, alarme të çastit |
| Patch-et | Përditësime tremujore në grup | Automatike brenda 48h nga publikimi |
| Zbulimi i kërcënimeve | Antivirus me bazë nënshkrimi | EDR me bazë sjelljeje + AI |
| Koha e përgjigjes | Trajtim sa më i shpejtë, por pa afat të garantuar | SLA kontraktuale, minuta jo ditë |
| Raportimi | Asnjë | Raport mujor shëndeti + sigurie |
| Verifikimi i backup-it | Test vjetor rikthimi | Verifikim mujor i rikthimit |
Burime & lexim i mëtejshëm
RMM (Remote Monitoring & Management) është platforma e menaxhimit operacional: monitorim 24/7, menaxhim i përditësimeve (patch-eve), mirëmbajtje në distancë, automatizim dhe raportim. EDR (Endpoint Detection & Response) është shtresa e sigurisë: zbulim i kërcënimeve me AI, reagim i automatizuar ndaj incidenteve dhe analizë forenzike. Të dyja platformat plotësojnë njëra-tjetrën — RMM-i i mban serverët të përditësuar dhe të mirëmbajtur, ndërsa EDR-i i mbron aktivisht nga sulmet.
Një ofrues klasik i shërbimeve IT vjen kur diçka prishet. Ne vijmë para se diçka të prishet. Managed Server do të thotë: monitorim i vazhdueshëm, mirëmbajtje proaktive dhe SLA të përcaktuara — jo reagim ndaj dështimeve, por parandalimi i tyre.
Kohët tona të përgjigjes janë të garantuara kontraktualisht — me shkrim. Monitorimi kap sinjalet paralajmëruese kritike para se të bëhen ndërprerje. Në rast emergjence ne përgjigjemi brenda kohës së rënë dakord të SLA-së — në distancë ose në vend.
Programet klasike të antivirusit zbulojnë malware të njohur bazuar në nënshkrime. Kjo dështon me sulme të reja, të panjohura dhe kërcënime pa skedarë. EDR me fuqi AI analizon sjelljen e proceseve në kohë reale dhe zbulon edhe shfrytëzime zero-day — pa përditësim nënshkrimi. Përveç kësaj: izolim automatik, rollback dhe analizë e plotë forenzike.
Kostot varen nga infrastruktura juaj — numri i serverave, sistemet operative, fusha e backup-it dhe kërkesat e sigurisë luajnë rol. Krahasuar me një punonjës të dedikuar IT, Managed Server është dukshëm më ekonomik për shumicën e SMB-ve dhe njëkohësisht ofron më shumë performancë dhe disponueshmëri 24/7.
Gjithçka që është teknike dhe ju shkëput nga puna e përditshme është tek ne: përditësime, patch-e, monitorim i backup-it, analizë performance, zgjidhje problemesh, monitorim i sigurisë. Tek ju mbeten vendimet që lidhen me biznesin tuaj.
Po, ne kemi akses teknik në sistemet tuaja — kjo është parakusht. Por ky akses është i rregulluar qartë dhe i dokumentuar plotësisht. Çdo veprim regjistrohet në sistemin tonë të menaxhimit të punës. Lidhje të enkriptuara, të drejta aksesi të bazuara në role, në përputhje me LPD.
Po. Kontratat tona janë mujore pas fazës fillestare të procesit të integrimit. Mund të jepni njoftim në fund të çdo muaji. Ne migrojmë të dhënat tuaja dhe ju dorëzojmë dokumentacionin e plotë në mënyrë të rregullt.
Ne përdorim mjete RMM të nivelit ndërmarrës (NinjaOne, Datto RMM) për monitorim dhe menaxhim patch-esh, të kombinuara me EDR (SentinelOne, Datto EDR) për mbrojtje. Të gjitha mjetet licencohen përmes nesh — pa kontrata të veçanta me furnizuesit.
Po. Ne menaxhojmë servera Windows dhe Linux në Azure, AWS, dhe Hetzner, si dhe on-premises. E njëjta SLA dhe standarde monitorimi zbatohen pavarësisht se ku ndodhet serveri.
Shpjegim i qartë: siguri kibernetike, cloud dhe shërbime të menaxhuara për SMB-të në Kosovë.
Po kërkoni ofrues të shërbimeve IT? Shtatë kritere konkrete për të vlerësuar propozimet për SMB-të — nga SLA-të dhe vend…
Një konsultë e mirë për IT fillon me përgatitjen e vetë SMB-së. Këto 9 pika ju ndihmojnë të përgatiteni për takimin e pa…
Shumë SMB mendojnë se blerja e Microsoft 365 kujdeset për sigurinë. Por Microsoft ofron mjetet — ju duhet t'i aktivizoni…
Zona e shërbimit
KPX IT Services LLC
Prishtinë, Republika e Kosovës
Kosovë + Shqipëri
+383 44 306 969
info@kpx-ks.com
Managed Server nga Prishtina për SMB-të në të gjithë Kosovën dhe Shqipërinë — remote dhe në vend kur nevojitet.
Këto shërbime funksionojnë mirë së bashku me atë që sapo keni lexuar.
Çmime mujore transparente për pajisje — pa tarifa të fshehura.
Hapni pasqyrën e plotë të çmimeveGati për hapin tjetër? Rezervoni konsultë fillestare falas — ne shqyrtojmë konfigurimin tuaj aktual dhe ju tregojmë rrugën më të mirë përpara.
