Managed Endpoint - Pajisjet tuaja, gjithmonë nën kontroll

Patch-e, inventar dhe siguri — të automatizuara nga KPX. NinjaOne si bazë, kontakt personal dhe SLA të përcaktuara.

Përditësime për Windows dhe softuerët e palëve të treta
Helpdesk i drejtpërdrejtë
Inventar dhe softuer të menaxhuar në mënyrë qendrore
Statusi i sigurisë i monitoruar në çdo pajisje
20+

Vjet

Standarde

globale

Ekip teknik

i certifikuar

Suport

lokal

Kosto

të parashikueshme

Pajisjet e pamenaxhuara përbëjnë rrezik

Përditësime të pakryera (patch-e), pajisje të panjohura dhe boshllëqe sigurie — kjo nuk vjen nga pakujdesia, por nga mungesa e një sistemi të mirëfilltë menaxhimi.

Përditësimet e prapambetura

Pajisjet mbeten prapa pa u vërejtur. Patch-et e sigurisë shtyhen sepse përditësimet e ndërpresin ditën e punës.

Pa helpdesk kur shfaqet një problem

Punonjësit nuk kanë kujt t'i drejtohen për ta vënë shpejt në punë laptopin ose printerin.

Inventar i paqartë i pajisjeve

Kush e ka secilën pajisje, cilin version dhe cilën garanci? Pa inventar nuk ka kontroll.

Softuer i vjetruar i palëve të treta

Shfletuesit, lexuesit PDF dhe shtesat e Office-it — çdo aplikacion i papërditësuar është një portë hyrëse.

Nga kaosi në kontroll: transformimi i menaxhimit të pajisjeve

Shumica e mjediseve me pajisje nuk dështojnë nga një ngjarje e madhe, por nga mangësi të vogla që grumbullohen. KPX i rregullon të gjitha.

1

Patch-e brenda orëve, jo javëve

Patch-e kritike të sigurisë vendosen automatikisht brenda 48 orëve. Windows, macOS dhe aplikacione të palëve të treta mbahen të përditësuar pa ndërprerje të stafit.

2

EDR kap atë që antivirus-i nuk e kap

Zbulimi i bazuar në sjellje ndalon sulme zero-day dhe variante ransomware. Proceset e dyshimta izolohen automatikisht para lëvizjes anësore.

3

Reagim i shpejtë, kudo në Kosovë

Helpdesku ynë reagon ndaj incidenteve brenda minutave — fillimisht remote, më pas në vend kur nevojitet, në të gjithë Kosovën.

Në çfarë gjendjeje janë pajisjet tuaja sot?

61% e SMB-ve që pësojnë një incident të madh kibernetik e mbyllin biznesin brenda 6 muajsh. Shumica e tyre kishin antivirus të instaluar.

Verizon 2023 Data Breach Report

Nga thirrja e parë te menaxhimi i plotë në 4 hapa

Procesi i integrimit zgjat 2-3 javë, në varësi të numrit të pajisjeve dhe kompleksitetit. Pa ndërprerje gjatë tranzicionit — stafi juaj vazhdon të punojë.

01

Konsultë fillestare

Diskutojmë konfigurimin tuaj aktual, problemet kryesore dhe qëllimet. Falas, pa asnjë detyrim.

02

Audit i inventarit

Dokumentojmë çdo pajisje, version të OS-it, aplikacion dhe model aksesi. Rezultati është një pamje e qartë e gjendjes suaj aktuale.

03

Ofertë e personalizuar

Merrni një ofertë të personalizuar me kosto fikse mujore. Pa kushte të fshehura dhe pa tarifa të papritura. Vendosni pa nxitim.

04

Monitorim aktiv

KPX instalon agjentët e menaxhimit, zbaton baseline-in e sigurisë dhe aktivizon monitorimin. Pajisjet tuaja janë tashmë nën kujdesin tonë.

Tre modele shërbimi — një i përshtatet ekipit tuaj

Zgjidhni modelin që përputhet me madhësinë dhe nevojat e ekipit tuaj.

Shërbim i Plotë

Kompani pa staf IT

Ne kujdesemi për gjithçka

Platforma dhe licencatKPX merr përsipër

Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)

Monitorimi dhe sinjalizimetKPX merr përsipër

Monitorimi i gjithë infrastrukturës IT

Mirëmbajtja dhe operimiKPX merr përsipër

Zgjidhje e problemeve, përditësime dhe zhvillim i vazhdueshëm

Mbështetje për përdoruesit (Helpdesk)KPX merr përsipër

Mbështetje në distancë, në vend kur nevojitet

Hibrid

Biznese me ekip të brendshëm IT

Ndajmë detyrat me ekipin tuaj dhe e zgjerojmë atë

Platforma dhe licencatKPX merr përsipër

Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)

Monitorimi dhe sinjalizimetTë përbashkëta

KPX monitoron serverët & backup-in; ju menaxhoni workstation-et

Mirëmbajtja dhe operimiTë përbashkëta

Problemet zgjidhen sipas fushës së përgjegjësisë — me zhvillim dhe përmirësim të përbashkët

Mbështetje për përdoruesit (Helpdesk)Të përbashkëta

Ekipi juaj ofron mbështetje në distancë dhe në vend; KPX angazhohet sipas nevojës

I vetëmenaxhuar

Ekipet e mëdha IT

Ju operoni në mënyrë të pavarur — në platformën tonë

Platforma dhe licencatKPX merr përsipër

Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)

Monitorimi dhe sinjalizimetEkipi juaj merr përsipër

Monitorimi i gjithë infrastrukturës IT

Mirëmbajtja dhe operimiEkipi juaj merr përsipër

Zgjidhje e problemeve, përditësime dhe zhvillim i vazhdueshëm

Mbështetje për përdoruesit (Helpdesk)Ekipi juaj merr përsipër

Mbështetje në distancë, në vend kur nevojitet

Pse qasja jonë funksionon për SMB-të në Kosovë

Prezenca lokale

Jemi me bazë në Prishtinë dhe shërbejmë SMB-të në të gjithë Kosovën. Inxhinierët tanë e njohin tregun lokal, mjedisin rregullator (LPD), dhe realitetin e IT-së për një biznes në rritje në Kosovë.

Çmime të parashikueshme

Çmime të përshtatshme për SMB-të, mjete Enterprise-grade — pa fryrje. Pa kontrata 12-muaj, pa surpriza për përdorues. Jemi me bazë në Prishtinë dhe shërbejmë bizneset në të gjithë Kosovën. Inxhinierët tanë e njohin tregun lokal, mjedisin rregullator (LPD), dhe realitetin e IT-së për një biznes në rritje në Kosovë.

Pa surpriza

Kosto fikse mujore. Koha përgjigjeje e lidhur me SLA. Raporte mujore. Gjithmonë e dini se çfarë po bëjmë dhe pse. Pa fatura surprizë, pa tarifa të fshehura.

Çfarë merrni vs. çfarë jo

Antivirus standardEndpoint i Menaxhuar (KPX)
Zbulim i kërcënimeve në kohë realeJoPo (EDR)
Analiza e bazuar në sjelljeJoPo
Menaxhimi i patch-eveManual ose javoreAutomatik dhe me faza
Rikthim nga ransomwareJoPo
Mbështetje remoteE kufizuarE përfshirë me SLA
Raportim mujorJoPo

Burime & lexim i mëtejshëm

Pyetje rreth Managed Endpoint

Çfarë përfshin saktësisht shërbimi i menaxhimit të pajisjeve?

Menaxhim i patch-eve për Windows, macOS dhe aplikacione të zakonshme të palëve të treta. Endpoint Detection and Response (EDR) me reagim të automatizuar ndaj kërcënimeve. Mbështetje remote me SLA të kontraktuar. Raportim mujor. Vizita në vend në Prishtinë, Prizren, Pejë, Gjakovë, Mitrovicë, Ferizaj, Gjilan, ose remote në të gjithë Kosovën.

Sa shpejt aplikohen patch-et e sigurisë?

Patch-e kritike të sigurisë: brenda 24-48 orëve. Përditësime të rregullta: brenda 1 jave. Për Microsoft, macOS dhe aplikacione të zakonshme. Të gjitha përditësimet testohen dhe shpërndahen në faza — pa ndërprerje të papritura.

A funksionon Managed Endpoint me Mac?

Po. Ne mbështesim macOS Sonoma, Ventura dhe Sequoia. Patch-et e sigurisë së macOS, EDR dhe mbështetja remote funksionojnë njësoj si për Windows. Flotat e përziera (Windows + Mac) janë normale në Kosovë.

Çfarë ndodh nëse një punonjës e humb pajisjen?

Ne mund ta bllokojmë dhe fshijmë pajisjen në distancë. Me EDR të instaluar, kjo ndodh brenda minutave. Pa EDR, pajisja sinjalizohet në sistemet tona dhe politikat standarde të Active Directory / Microsoft Intune aplikohen.

A janë shërbimet e Managed Endpoint në përputhje me LPD-në?

Po. Shërbimet tona janë të harmonizuara me kërkesat e Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (LPD) të Kosovës. Kjo përfshin ruajtjen e enkriptuar të të dhënave, të drejtat e qarta të aksesit dhe arkivimin e paprekshëm.

Si trajtohen pajtueshmëria dhe auditimi?

Ne ofrojmë raporte mujore që tregojnë statusin e patch-eve, ngjarjet e sigurisë dhe pajtueshmërinë. Për industritë e rregulluara, mund t'i përshtatim raportet për nevoja specifike të auditimit.

Sa kushton Managed Endpoint?

Çmimi varet nga numri i pajisjeve dhe shërbimet e kërkuara. Për 20 pajisje, Managed Endpoint bazik fillon nga rreth 25€/pajisje/muaj. Ne ofrojmë ofertë të personalizuar dhe transparente në konsultën fillestare.

A mund të mbaj IT-në time ekzistuese?

Po. Managed Endpoint plotëson IT-në tuaj ekzistuese. Ne marrim menaxhimin ditor të endpoint-eve, ndërsa ekipi juaj ruan vendimmarrjen strategjike dhe projektet e veçanta.

Çfarë ndodh në rast emergjence?

KPX reagon brenda 15 minutash për incidente kritike. Nëse situata kërkon prezencë në vend, ne jemi në Prishtinë dhe mund të jemi në vendet e klientëve në Kosovë brenda orëve. Dokumentojmë gjithçka dhe ofrojmë raport të plotë të incidentit.

Pse të mos blej EDR dhe ta menaxhoj vetë?

Shumë SMB e provojnë këtë dhe përfundojnë me alarme që askush nuk ka kohë t'i hetojë, ose më keq — dështime të heshtura. Managed Endpoint nuk është vetëm EDR — është EDR plus ekip që realisht reagon. Ne monitorojmë pajisjet tuaja 24/7 dhe veprojmë kur nevojitet.

Ku punojmë

KPX IT Services LLC

Prishtinë, Republika e Kosovës

Kosovë + Shqipëri

+383 44 306 969

info@kpx-ks.com

Jemi me bazë në Prishtinë dhe u shërbejmë SMB-ve në të gjithë Kosovën. Fillimisht remote, në vend kur nevojitet.

Shërbime që plotësojnë njëra-tjetrën

Këto shërbime funksionojnë mirë së bashku me atë që sapo keni lexuar.

Shihni çmimet tona

Çmime mujore transparente për pajisje — pa tarifa të fshehura.

Hapni pasqyrën e plotë të çmimeve
KPX · Prishtinë, Kosovë

IT-ja juaj në duar të sigurta

Gati për hapin tjetër? Rezervoni konsultë fillestare falas — ne shqyrtojmë konfigurimin tuaj aktual dhe ju tregojmë rrugën më të mirë përpara.

SLA të përcaktuaraMbrojtje e të dhënave sipas LPD-sëShërbim në vend nga Prishtina