Managed Microsoft 365 — mjedisi juaj cloud, i menaxhuar

Licencim, konfigurim, migrim dhe administrim i vazhdueshëm. Ne e menaxhojmë mjedisin tuaj Microsoft 365 nga A deri në Zh.

Licencim sipas nevojës
Migrim nga on-premises
Admin, baza sigurie & lifecycle
Raportim mbi përdorimin dhe nivelin e sigurisë
20+

Vjet

Standarde

globale

Ekip teknik

i certifikuar

Suport

lokal

Kosto

të parashikueshme

Microsoft 365 i pamenaxhuar përkeqësohet pa u vërejtur

Konfigurimi standard i M365 është i përshtatshëm në fillim, por boshllëqet grumbullohen: shadow IT, licenca të papërdorura, ndarje të konfiguruara gabimisht dhe mungesë e MFA-së. Secili është një rrezik i vogël që shumëfishohet.

Shadow IT rritet pa u kontrolluar

Përdoruesit regjistrohen në mjete SaaS, ndajnë file përmes llogarive personale dhe anashkalojnë politikat e sigurisë. Askush nuk e vëren derisa të ndodhë rrjedhja e të dhënave.

Cilësimet e sigurisë mbeten në konfigurimin standard

MFA, Conditional Access, DLP — aktivizohen si parazgjedhje, por vetëm për atë që Microsoft mendon se ka rëndësi. Tenanti juaj ka nevojë për një bazë specifike për biznesin tuaj.

Licencat shpenzojnë para

Përdorues joaktivë me licenca M365 E5, llogari të dyfishta, add-on-e të papërdorura. Shumica e tenantëve shpenzojnë 15-30% më shumë sesa duhet.

Pa monitorim ose alarme

Hyrje me rrezik, përcjellje të dyshimta nga mailbox-et dhe shkarkime të pazakonta — pa monitorim, shkeljet zbulohen vetëm pasi është shkaktuar dëmi.

Nga një M365 i pamenaxhuar te një tenant i konfiguruar dhe i monitoruar

Microsoft 365 është shtylla kurrizore e produktivitetit për shumicën e SMB-ve. Ne sigurojmë që të mbetet i sigurt, i përditësuar dhe i optimizuar sipas nevojave tuaja — pa ngarkesën e një admin-i me kohë të plotë.

1

Licenca të përshtatura sipas nevojave — pa shpenzime të tepërta

Analizojmë përdorimin tuaj aktual dhe i përshtatim licencat. Shumica e tenant-ëve zbulojnë 15–30% shpenzime të panevojshme. Ne i eliminojmë ato ose ju kalojmë në planin e duhur.

2

Baza e sigurisë në 48 orë

Conditional Access, enforcement MFA, Defender for Office 365, DLP — konfiguruar sipas praktikave më të mira të Microsoft dhe nevojave tuaja të biznesit. Çdo ndryshim i dokumentuar.

3

Administrim i vazhdueshëm + raportim mujor

Menaxhimi i lifecycle-it të përdoruesve, monitorimi i sigurisë, optimizimi i licencave dhe raportimi i përdorimit. Çdo muaj shihni çfarë ndryshoi, pse ndryshoi dhe cili ishte ndikimi.

Kush po e ruan tenantin tuaj Microsoft 365 tani?

99.9% e llogarive të kompromituara Microsoft 365 nuk kishin aktivizuar autentikimin me shumë faktorë. Shumica e sulmeve synojnë tenantë me konfigurim parazgjedhje.

Raporti Microsoft Digital Defence 2024

Nga thirrja e parë te M365 i menaxhuar plotësisht në 4 hapa

Procesi i integrimit zgjat 1–3 javë në varësi të madhësisë së tenant-it dhe fushës së migrimit. Pa ndërprerje — stafi juaj vazhdon të punojë gjatë gjithë kohës.

01

Audit i tenant-it

Rishikojmë tenant-in tuaj aktual: përdoruesit, licencat, konfigurimin e sigurisë, integrimet dhe shadow IT. Merrni një pamje të qartë të gjendjes suaj.

02

Optimizimi i licencave + baza e sigurisë

Optimizojmë licencat dhe zbatojmë bazën e sigurisë (Conditional Access, MFA, Defender dhe DLP). Çdo ndryshim dokumentohet dhe miratohet.

03

Migrimi (nëse aplikohet)

Nëse kaloni nga Google Workspace ose Exchange on-premises, ne migrojmë mailbox-et, file-t dhe kalendarët pa humbje të të dhënave. Ndërprerja matet me minuta, jo me ditë.

04

Menaxhimi i vazhdueshëm

KPX merr përsipër ciklin e jetës së përdoruesit, monitorimin e sigurisë, optimizimin e licencave dhe raportimin. Raportet mujore tregojnë saktësisht çfarë po ndodh — pa surpriza.

Tre modele shërbimi — një i përshtatet ekipit tuaj

Zgjidhni modelin që përputhet me madhësinë dhe nevojat e ekipit tuaj.

Shërbim i Plotë

Kompani pa staf IT

Ne kujdesemi për gjithçka

Platforma dhe licencatKPX merr përsipër

Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)

Monitorimi dhe sinjalizimetKPX merr përsipër

Monitorimi i gjithë infrastrukturës IT

Mirëmbajtja dhe operimiKPX merr përsipër

Zgjidhje e problemeve, përditësime dhe zhvillim i vazhdueshëm

Mbështetje për përdoruesit (Helpdesk)KPX merr përsipër

Mbështetje në distancë, në vend kur nevojitet

Hibrid

Biznese me ekip të brendshëm IT

Ndajmë detyrat me ekipin tuaj dhe e zgjerojmë atë

Platforma dhe licencatKPX merr përsipër

Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)

Monitorimi dhe sinjalizimetTë përbashkëta

KPX monitoron serverët & backup-in; ju menaxhoni workstation-et

Mirëmbajtja dhe operimiTë përbashkëta

Problemet zgjidhen sipas fushës së përgjegjësisë — me zhvillim dhe përmirësim të përbashkët

Mbështetje për përdoruesit (Helpdesk)Të përbashkëta

Ekipi juaj ofron mbështetje në distancë dhe në vend; KPX angazhohet sipas nevojës

I vetëmenaxhuar

Ekipet e mëdha IT

Ju operoni në mënyrë të pavarur — në platformën tonë

Platforma dhe licencatKPX merr përsipër

Platforma KPX Smart Managed, duke përfshirë licencat (p.sh., NinjaOne, SentinelOne)

Monitorimi dhe sinjalizimetEkipi juaj merr përsipër

Monitorimi i gjithë infrastrukturës IT

Mirëmbajtja dhe operimiEkipi juaj merr përsipër

Zgjidhje e problemeve, përditësime dhe zhvillim i vazhdueshëm

Mbështetje për përdoruesit (Helpdesk)Ekipi juaj merr përsipër

Mbështetje në distancë, në vend kur nevojitet

Pse menaxhimi ynë M365 funksionon për SMB-të në Kosovë

Ekspertizë e çertifikuar Microsoft

Inxhinierët tanë mbajnë çertifikata Microsoft 365 dhe punojnë me tenantë M365 çdo ditë. Merrni administrim të nivelit ndërmarrës pa çmimin e ndërmarrjes.

Prezencë lokale, gjuhë amtare

Në vend në Prishtinë, në distancë kudo në Kosovë. Flasim shqip dhe anglisht. Pa lojë tiketash, pa call centre jashtë vendit.

Kosto mujore e parashikueshme

Çmim i fiksuar mujor për përdorues — pa surpriza, pa përshkallëzim, pa tarifë shtesë gjatë rrugës. E dini koston që në ditën e parë dhe e njëjta mbetet 12 muaj më vonë. Licencat, migrimi dhe administrimi i përditshëm janë të përfshira — pa faktura të fshehura.

Çfarë merrni vs. çfarë jo

M365 vetë-menaxhuarManaged M365 (KPX)
AdministrimIT i brendshëm, ad-hocInxhinierë të dedikuar M365, SLA
Baza e sigurisëKonfigurimet parazgjedhjeKonfiguruar sipas praktikave më të mira
Zbatim i detyrueshëm i MFA-sëOpsionale, shpesh anashkalohetE detyrueshme, e audituar
Cikli i jetës së përdoruesitShtim dhe largim manual i përdoruesveAutomatizuar + i dokumentuar
RaportimiAsnjëRaport mujor adoptimi + sigurie
Optimizimi i licencaveRishikim vjetorRishikim tremujor, kursimet rikthehen

Burime & lexim i mëtejshëm

Pyetje për Managed Microsoft 365

A migroni nga Google Workspace?

Po. Ne migrojmë email-et, kalendarët, kontaktet, Google Drive dhe Shared Drives në Microsoft 365. Migrimi kryhet në faza dhe verifikohet.

Cilat plane Microsoft 365 mbështesni?

Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3 dhe E5. Ne ju ndihmojmë të zgjidhni planin e duhur për çdo përdorues.

Si mbrohen të dhënat e përdoruesve?

Autentifikim me shumë faktorë, Conditional Access, Defender for Office 365, DLP dhe audit logging. Ne gjithashtu shtojmë një backup të palëve të treta për Exchange, OneDrive dhe SharePoint.

A mund të integroheni me aplikacionet tona të biznesit?

Po. Ne integrojmë Microsoft 365 me aplikacionet e zakonshme të biznesit përmes Entra ID (Azure AD) dhe Power Automate.

A mund ta ndërpres Managed Microsoft 365 nëse nuk jam i kënaqur?

Po. Kontratat tona të menaxhimit janë mujore. Mund të jepni njoftim në fund të çdo muaji. Tenanti juaj M365 mbetet nën kontrollin tuaj — ne ju dorëzojmë dokumentacionin e plotë dhe llogaritë admin në mënyrë të rregullt.

Cilat plane Microsoft 365 mbështet KPX?

Ne menaxhojmë të gjitha planet Microsoft 365: Business Basic, Standard, Premium; E3; E5; Exchange Online; SharePoint Online; dhe add-on-e si Defender for Office 365, Intune, dhe Entra ID P2.

A e mbaj unë kontrollin e tenantit Microsoft 365?

Po. Ju mbeteni global admin i tenant-it tuaj. Ne punojmë me akses admin të deleguar (role least-privilege). Nëse ndërprisni, ju mbani gjithçka — ne vetëm humbasim aksesin tonë.

Si i trajton KPX bazat e sigurisë?

Konfigurojmë Conditional Access, enforcement MFA, politika Defender for Office 365, rregulla DLP, dhe audit logging sipas praktikave më të mira të Microsoft. Çdo ndryshim dokumentohet dhe rishikohet me ju çdo muaj.

A mund ta integrojë KPX Microsoft 365 me aplikacionet tona ekzistuese?

Po. Lidhim M365 me aplikacionet e biznesit përmes Entra ID SSO, rrjedhave Power Automate, integrimeve Graph API, ose konektorëve të palëve të treta (Zapier, Make). Integrime të zakonshme: CRM, ERP, HR, kontabilitet.

Si matet adoptimi?

Raportet mujore mbulojnë përdorues aktivë sipas workload-it (Exchange, Teams, SharePoint), shfrytëzimin e licencave, mbulimin MFA, hyrjet me rrezik, dhe rekomandime. Gjithmonë e dini si përdoret platforma.

Zona e shërbimit

KPX IT Services LLC

Prishtinë, Republika e Kosovës

Kosovë + Shqipëri

+383 44 306 969

info@kpx-ks.com

Managed Microsoft 365 nga Prishtina për SMB-të në të gjithë Kosovën dhe Shqipërinë — remote dhe në vend kur nevojitet.

Shërbime që plotësojnë njëra-tjetrën

Këto shërbime funksionojnë mirë së bashku me atë që sapo keni lexuar.

Shihni çmimet tona

Çmime mujore transparente për pajisje — pa tarifa të fshehura.

Hapni pasqyrën e plotë të çmimeve
KPX · Prishtinë, Kosovë

IT-ja juaj në duar të sigurta

Gati për hapin tjetër? Rezervoni konsultë fillestare falas — ne shqyrtojmë konfigurimin tuaj aktual dhe ju tregojmë rrugën më të mirë përpara.

SLA të përcaktuaraMbrojtje e të dhënave sipas LPD-sëShërbim në vend nga Prishtina